ინფორმაცია

• 

  ხშირად დასმული კითხვები — Bricks Hotel Tbilisi

  სასტუმროსა და მდებარეობის შესახებ

  სად მდებარეობს Bricks Hotel Tbilisi?
  Bricks Hotel Tbilisi მდებარეობს თბილისში (საფოსტო ინდექსი: 0144), ავლაბარში, ღვინის აღმართზე (№17), ძველი თბილისის ისტორიულ უბანში.

  რა ღირსშესანიშნაობებია Bricks Hotel Tbilisi-სთან ახლოს?
  სასტუმროდან ფეხით სავალ მანძილზეა ძველი თბილისის ისეთი მნიშვნელოვანი ღირსშესანიშნაობები, როგორიცაა: დედოფალ დარეჯანის სასახლე, ევროპის მოედანი, რიყის პარკი, მეტეხის ეკლესია, მშვიდობის ხიდი, შარდენის ქუჩა, რეზო გაბრიაძის მარიონეტების თეატრი და საათის კოშკი, ასევე — წმინდა სამების საკათედრო ტაძარი (სამება).

  როგორ შეიძლება Bricks Hotel Tbilisi-მდე მისვლა საზოგადოებრივი ტრანსპორტით?
  მეტროსადგური „ავლაბარი“ სასტუმროდან დაახლოებით 110 მეტრის, ხოლო ავტობუსის გაჩერება „ღვინის აღმართი“ — დაახლოებით 40 მეტრის დაშორებით მდებარეობს. რიყე-ნარიყალას საბაგირო გზა სასტუმროდან დაახლოებით 150 მეტრშია.

  რა მანძილია Bricks Hotel Tbilisi-სა და თბილისის საერთაშორისო აეროპორტს შორის?
  თბილისის საერთაშორისო აეროპორტი სასტუმროდან დაახლოებით 15 კმ-ის დაშორებით მდებარეობს. ავტომობილით ან ტაქსით მგზავრობას, საგზაო მოძრაობის ინტენსივობის გათვალისწინებით, ჩვეულებრივ 20–25 წუთი სჭირდება. სასტუმროს მეშვეობით ასევე შესაძლებელია აეროპორტიდან/აეროპორტამდე ინდივიდუალური ტრანსფერის ორგანიზება.

  ნომრები და განთავსება

  რამდენი ნომერი აქვს Bricks Hotel Tbilisi-ს?
  Bricks Hotel Tbilisi-ს თანამედროვე, ხუთსართულიან შენობაში 40 ნომერია განთავსებული. სასტუმრო ნომრები 1-ლიდან მე-4 სართულის ჩათვლით მდებარეობს; პირველ სართულზე განთავსებულია მიღება (რეცეფცია) და ლობი, ხოლო მე-5 სართულზე — პანორამული ტერასა.

  რა ხედები იშლება ნომრებიდან?
  ნომრის კატეგორიის მიხედვით, სტუმრებს შეუძლიათ დატკბნენ ძველი თბილისის ისტორიული ქუჩების, შიდა ეზოს, ღვინის აღმართის, ქალაქის პანორამის, სასტუმროს ბაღის, მდინარე მტკვრისა და მიმდებარე ისტორიული ღირსშესანიშნაობების ხედებით. ზოგიერთ ნომერსა და ლუქსს ასევე აქვს საკუთარი აივანი ან ტერასა.

  როგორი საწოლებია ხელმისაწვდომი?
  ორადგილიან ნომრებში განთავსებულია „King Size“-ის (დიდი ზომის) საწოლები ორთოპედიული მატრასებით; ნომრის კატეგორიის მიხედვით, შესაძლებელია საწოლების სხვაგვარი განლაგებაც. ყველა კატეგორიის ნომერში დაგხვდებათ ჰიპოალერგიული ბალიშები და საბნები.

  შესაძლებელია თუ არა დამატებითი საწოლისა და ბავშვის საწოლის (აკვნის) მოთხოვნა? 0-დან 2 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის ხელმისაწვდომია საბავშვო საწოლები (უფასოდ, მათი არსებობის შემთხვევაში). შესაბამისი კატეგორიის ნომრებში შესაძლებელია დამატებითი საწოლის განთავსება, ღირებულება შეადგენს 70 ლარს ერთ ღამეში. დამატებითი თეთრეულის მიღება შესაძლებელია წინასწარი მოთხოვნის საფუძველზე და დამოკიდებულია მის არსებობაზე.

  შესვლა და გასვლა (Check-in & Check-Out)

  როგორია სასტუმრო „Bricks Hotel Tbilisi“-ში შესვლისა და გასვლის დრო?
  სასტუმროში შესვლა (check-in) შესაძლებელია 14:00 საათიდან, ხოლო გასვლა (check-out) — 12:00 საათამდე. მიღების განყოფილება (რეცეფცია) მუშაობს 24 საათის განმავლობაში.

  შესაძლებელია თუ არა ადრეული შესვლა ან გვიანი გასვლა?
  ადრეული შესვლა და გვიანი გასვლა დამოკიდებულია თავისუფალი ნომრების არსებობაზე. 14:00 საათამდე ადრეული შესვლის შემთხვევაში, ჩამოსვლის დროიდან გამომდინარე, შესაძლოა დაწესდეს დამატებითი გადასახადი; ასევე, დამატებითი საფასურის სანაცვლოდ შესაძლებელია გვიანი გასვლა 15:00 საათამდე. 15:00 საათის შემდეგ გასვლის შემთხვევაში, შესაძლოა დაგეკისროთ სრული ღამის ღირებულების გადახდა.

  რა დოკუმენტებია საჭირო სასტუმროში შესასვლელად?
  სასტუმროში შესვლისას ყველა სტუმარმა (მათ შორის ბავშვებმა და უცხო ქვეყნის მოქალაქეებმა) უნდა წარადგინოს მოქმედი პასპორტის ორიგინალი. სასტუმრო არ ითხოვს მიგრაციულ ბარათს, ვიზის ასლს ან ადგილობრივი რეგისტრაციის დოკუმენტს.

  გთავაზობთ თუ არა ბარგის შესანახ სივრცეს?
  დიახ. „Bricks Hotel Tbilisi“ სტუმრებს სთავაზობს ბარგის უფასო შენახვის სერვისს (როგორც ჩასვლამდე, ისე გასვლის შემდეგ). 24-საათიანი მიღების განყოფილების თანამშრომლები უზრუნველყოფენ თქვენი ბარგის უსაფრთხო შენახვას, სანამ თქვენ თბილისს ათვალიერებთ.

  ჯავშანი და გადახდა

  რა ტიპის ტარიფებია ხელმისაწვდომი „Bricks Hotel Tbilisi“-ში?
  სასტუმრო გთავაზობთ შემდეგ ტარიფებს: მხოლოდ განთავსება (Standard Room Only), განთავსება საუზმით (Bed & Breakfast) და არაბრუნვადი ტარიფი (Non-Refundable). სტანდარტული ტარიფები მოიცავს განთავსებას, Wi-Fi-ს, ნომრის დასუფთავებასა და ჯავშნის გაუქმების მოქნილ პირობებს. საუზმის შემცველი ტარიფები (Bed & Breakfast) ასევე მოიცავს ყოველდღიურ საუზმეს (შვედური მაგიდა). არაბრუნვადი ტარიფები (Non-Refundable) გულისხმობს ფასდაკლებას სრული წინასწარი გადახდის პირობით; ამ შემთხვევაში, ჯავშნის გაკეთების შემდეგ თანხა უკან არ ბრუნდება და ჯავშნის პირობების შეცვლა შეუძლებელია.

  გადახდის რა მეთოდებია მისაღები?
  გადახდა შესაძლებელია როგორც სასტუმროს ოფიციალურ ვებგვერდზე (ონლაინ), ისე ადგილზე, სასტუმროში. ვიღებთ გადახდებს ისეთი ძირითადი ბარათებით, როგორიცაა Visa, Mastercard და American Express, ასევე სხვა საერთაშორისო საგადახდო სისტემების ბარათებითა და მხარდაჭერილი ციფრული გადახდის მეთოდებით.

  შესაძლებელია თუ არა ჯავშნის შეცვლა ან გაუქმება?
  ჯავშნების უმეტესობის შემთხვევაში, სეზონურობიდან გამომდინარე, შესაძლებელია ჯავშნის შეცვლა ან გაუქმება უფასოდ, ჩასვლამდე 24–48 საათით ადრე. ცვლილებებისა და გაუქმების განხორციელება უნდა მოხდეს იმავე პლატფორმის მეშვეობით, რომლითაც თანხის დაბრუნების გარეშე არსებული ტარიფების შეცვლა ან გადახდილი თანხის უკან დაბრუნება შეუძლებელია.

  კვება

  რა სახის კვების შესაძლებლობებია ხელმისაწვდომი Bricks Hotel Tbilisi-ში?
  სასტუმროს რესտორანი პირველ სართულზე მდებარეობს და სტუმრებს ქართული და ევროპული სამზარეულოს კერძებს სთავაზობს. საუზმე ხელმისაწვდომია 08:00-დან 11:00 საათამდე, სადილი — 11:00-დან 14:00 საათამდე, ხოლო ვახშამი — 14:00-დან 00:00 საათამდე.

  გთავაზობთ თუ არა რესტორანში ვეგეტარიანულ, ვეგანურ, „ჰალალ“ (halal) ან ბავშვებისთვის განკუთვნილ კერძებს?
  დიახ. მენიუში გათვალისწინებულია ვეგეტარიანული, ვეგანური, „ჰალალ“ სტანდარტის შესაბამისი და ბავშვებზე მორგებული კერძები.

  რა სივრცეებია სასტუმროში კვებისა და ღონისძიებების გამართვისთვის?
  სასტუმროში არის პირველ სართულზე განთავსებული დახურული რესტორანი, მასთან დაკავშირებული ღია ტერასა და მეხუთე სართულზე არსებული პანორამული ტერასა.

  ბიზნესი, კონფერენციები და ღონისძიებები

  აქვს თუ არა Bricks Hotel Tbilisi-ს ღონისძიებებისა და კონფერენციების გამართვის სივრცეები?
  დიახ. პირველ სართულზე მდებარე რესტორნის სივრცე შესაძლებელია მოეწყოს კონფერენციების, საქმიანი შეხვედრების, კორპორაციული თუ კერძო ღონისძიებებისთვის (70-მდე სტუმრისთვის). მოთხოვნის შემთხვევაში, ხელმისაწვდომია საკონფერენციო აღჭურვილობა, მათ შორის: პროექტორი, ეკრანი, ხმის სისტემა და მაღალსიჩქარიანი Wi-Fi.

  აქვს თუ არა Bricks Hotel Tbilisi-ს ღია სივრცეები ღონისძიებებისთვის?
  დიახ. პირველ სართულზე არსებულ ღია ტერასაზე შესაძლებელია 30-მდე სტუმრის განთავსება; სივრცე იდეალურია ყავის შესვენებებისთვის, საქმიანი ნაცნობობების დამყარებისთვის (ნეტვორკინგი), კოქტეილ-წვეულებებისა და მცირე ზომის შეკრებებისთვის. ასევე, შესაძლებელია მეხუთე სართულზე მდებარე პანორამული ტერასის დაჯავშნა ჯგუფური აქტივობების, იოგას, მედიტაციისა და კერძო ღონისძიებებისთვის.

  Wi-Fi და სასტუმროს მომსახურებები

  არის თუ არა Wi-Fi უფასო Bricks Hotel Tbilisi-ში?
  დიახ. მაღალსიჩქარიანი Wi-Fi უფასოა და ხელმისაწვდომია სასტუმროს მთელ ტერიტორიაზე, მათ შორის ნომრებში, ლობიში, რესტორანსა და სახურავის ტერასაზე. ქსელის დეტალებს სტუმრები მიიღებენ მიღება-განთავსების განყოფილებაში (რეცეფციაში), რეგისტრაციის დროს.

  გთავაზობთ თუ არა Bricks Hotel Tbilisi-ში სამრეცხაო მომსახურებას?
  დიახ. ხელმისაწვდომია ტანსაცმლის რეცხვისა და დაუთოების სერვისი; ღირებულება შეადგენს 50 ლარს თითო კილოგრამზე. სტუმრებს მომსახურების შეკვეთა შეუძლიათ მიღება-განთავსების განყოფილებაში ან ნომერში არსებული ტელეფონის მეშვეობით.

  გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო აეროპორტიდან ტრანსფერს, ტურებს ან ავტომობილის გაქირავებას?
  დიახ. სასტუმროს შეუძლია უზრუნველყოს ტრანსფერი აეროპორტიდან, გადაადგილება მომსახურების მოთხოვნა შესაძლებელია ელფოსტის, 24-საათიანი მიღების განყოფილების, ან WhatsApp-ისა და Viber-ის საშუალებით.

  პარკინგი

  აქვს თუ არა Bricks Hotel Tbilisi-ს პარკინგი?
  სასტუმროს არ გააჩნია საკუთარი, კერძო ავტოსადგომი. სტუმრებს შეუძლიათ გაჩერდნენ უშუალოდ სასტუმროს შესასვლელთან, „ღვინის აღმართზე“ (Wine Rise), რათა ჩამოსხდნენ, ჩაჯდნენ ან ჩატვირთონ/გადმოტვირთონ ბარგი (მაქსიმუმ 30 წუთის განმავლობაში).

  სად შეუძლიათ სტუმრებს ავტომობილის უფრო ხანგრძლივად გაჩერება?
  სასტუმროდან დაახლოებით 110 მეტრის დაშორებით, მეტროსადგურ „ავლაბართან“, მდებარეობს საჯარო, ფასიანი ავტოსადგომი. ის მუშაობს 24 საათის განმავლობაში და ადგილები ხელმისაწვდომია რიგითობის პრინციპით (წინასწარი დაჯავშნის გარეშე).

  ოჯახები და ბავშვები

  შეუძლიათ თუ არა ბავშვებს Bricks Hotel Tbilisi-ში დარჩენა?
  დიახ, სასტუმროში ბავშვები მისაღებია. 0-დან 2 წლამდე ასაკის ბავშვები (ჩვილები და პატარები) სასტუმროში უფასოდ რჩებიან. 3-დან 12 წლამდე ასაკის ბავშვებს შეუძლიათ დარჩნენ არსებულ საწოლებზე ან დამატებით საწოლზე (ოთახის კატეგორიიდან გამომდინარე). დაჯავშნის მიზნებისთვის, 13 წლის და უფროსი ასაკის პირები ზრდასრულებად ითვლებიან.

  რამდენი ბავშვის განთავსებაა შესაძლებელი ერთ ოთახში?
  ერთ ოთახში შესაძლებელია მაქსიმუმ ორი ბავშვის განთავსება, ოთახის ტევადობის გათვალისწინებით.

  ხელმისაწვდომია თუ არა საბავშვო საწოლები?
  დიახ. 0-დან 2 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის ხელმისაწვდომია საბავშვო საწოლები (უფასოდ, მათი არსებობის შემთხვევაში). რეკომენდებულია წინასწარი მოთხოვნა.

  მოწევა, სტუმრები და სიჩუმის საათები

  ნებადართულია თუ არა მოწევა Bricks Hotel Tbilisi-ში?
  სასტუმროს ნომრებში, დერეფნებსა და ლობიში მოწევა აკრძალულია. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ გარე სივრცეებში: ინდივიდუალურ აივნებსა თუ ტერასებზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), პირველი სართულის გარე ეზოში და სახურავზე განთავსებულ პანორამულ ტერასაზე.

  როდის მოქმედებს სასტუმროში „სიჩუმის საათები“?
  „სიჩუმის საათები“ მოქმედებს 23:00-დან 08:00 საათამდე. ამ პერიოდში სტუმრებს ვთხოვთ, შეინარჩუნონ სიჩუმე და ხმაური მინიმუმამდე დაიყვანონ. საერთო სივრცეებში დაუშვებელია ხმამაღალი მუსიკა, ყვირილი და სხვა სახის ხმაურიანი ქცევა.

  ნებადართულია თუ არა გარე სტუმრების მიღება?
  სტუმრებს შეუძლიათ მიიღონ ვიზიტორები სასტუმროს საჯარო სივრცეებში, როგორიცაა ლობი, რესტორანი და სახურავის ტერასა. ვიზიტორები, რომლებიც ნომერში შედიან, ვალდებულნი არიან მიმღებში (რეცეფციაში) წარადგინონ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და დატოვონ სასტუმრო 23:00 საათამდე. სასტუმროში ღამის გათევა ვიზიტორს შეუძლია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის ოფიციალურად დარეგისტრირდება, როგორც და უსაფრთხოება და ქონება

  ითხოვს თუ არა Bricks Hotel Tbilisi უსაფრთხოების დეპოზიტს?
  სასტუმროში შესვლისას (check-in) არ არის სავალდებულო უსაფრთხოების დეპოზიტის გადახდა ნაღდი ფულით ან საკრედიტო ბარათით. სტუმრები პასუხისმგებელნი არიან სასტუმროს ქონების ნებისმიერ დაზიანებაზე, გატეხვასა თუ დაკარგვაზე, რაც შესაძლოა მოხდეს მათი ყოფნის პერიოდში. ქონების შეკეთებასთან ან ჩანაცვლებასთან დაკავშირებული ხარჯები უნდა დაიფაროს სასტუმროს დატოვებამდე.